আপনার residencia অনুমোদিত হয়েছে। কাগজটা হাতে পেয়েছেন। এবার মনে হচ্ছে কাজ শেষ।

আসলে এখান থেকেই সবচেয়ে বিরক্তিকর অংশটা শুরু হয়, কারণ কার্ড হাতে পেতে আপনাকে দুইবার পুলিশ স্টেশনে যেতে হবে, আর দুইবারই আলাদা cita previa লাগবে:

একটা cita দিয়ে দুটো কাজ হয় না। অনেকেই এই জায়গায় ভুল করেন এবং কার্ড তোলার সময় আবার শূন্য থেকে শুরু করতে হয়।

মাদ্রিদে cita পাওয়া কঠিন। এটা আপনার ইন্টারনেট বা কম্পিউটারের দোষ নয়, সিস্টেমটাই অতিরিক্ত চাপে থাকে। তাই resolución হাতে পাওয়ার দিন থেকেই চেষ্টা শুরু করুন, শেষ সপ্তাহের জন্য ফেলে রাখবেন না।

cita নেওয়ার ফর্মে এই তথ্যগুলো চাইবে। আগে থেকে সামনে রাখলে সময় বাঁচবে, কারণ পেজ অনেক সময় নির্দিষ্ট সময় পর নিজে থেকেই বন্ধ হয়ে যায়।

নাম লেখার সময় resolución-এ যেভাবে আছে হুবহু সেভাবে লিখুন। পাসপোর্ট আর resolución-এ বানান আলাদা হলে resolución-এর বানান ব্যবহার করুন, কারণ সিস্টেম ওই ডেটাবেজের সঙ্গে মেলায়।

দুটো ঠিকানা চালু আছে এবং দুটোই সরকারি:

দ্বিতীয়টি প্রথমটিতেই নিয়ে যায়। ব্যস্ত সময়ে প্রথমটি সরাসরি খুললে কম ঝামেলা হয়।

গুগলে "cita previa extranjería" লিখে সার্চ করলে উপরে অনেক বিজ্ঞাপন আসে যারা টাকার বিনিময়ে cita দেওয়ার কথা বলে। সরকারি cita সম্পূর্ণ ফ্রি। টাকা নিয়ে cita বিক্রি স্পেনে অবৈধ, এবং এই সাইটগুলো bot দিয়ে cita দখল করে রাখে বলেই সাধারণ মানুষ cita পান না। ঠিকানাটি নিজে হাতে টাইপ করুন, সার্চ রেজাল্ট থেকে ক্লিক করবেন না।

ধাপ ১: প্রদেশ নির্বাচন

সাইটে ঢুকলে PROVINCIAS DISPONIBLES নামে একটি ড্রপডাউন দেখবেন। সেখান থেকে Madrid বেছে ACEPTAR চাপুন।

আপনি যেখানে padrón করা আছেন, সেই প্রদেশেই cita নিতে হবে। মাদ্রিদে empadronado হয়ে বার্সেলোনায় cita নিলে সেই cita বাতিল হয়ে যাবে এবং আপনার সময় নষ্ট হবে।

ধাপ ২: Mercurio-র পাতা পেরিয়ে যাওয়া

পরের পাতায় Mercurio প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরামর্শ দেখানো হয়। সেটি অন্য ধরনের আবেদনের জন্য, আঙুলের ছাপের জন্য নয়। নিচে নেমে cita previa চালিয়ে যাওয়ার লিংকে ক্লিক করুন।

ধাপ ৩: অফিস নির্বাচন, এখানেই cualquier oficina

এবার Oficina ড্রপডাউনে মাদ্রিদের বিভিন্ন অফিসের তালিকা আসবে। তালিকার শুরুর দিকে সাধারণত থাকে:

এটি বেছে নিন।

cualquier oficina মানে "যেকোনো অফিস"। এটি বেছে নিলে সিস্টেম মাদ্রিদের সব অফিসে একসঙ্গে খালি জায়গা খোঁজে, শুধু একটি অফিসে নয়। মাদ্রিদের মতো ব্যস্ত জায়গায় cita পাওয়ার সম্ভাবনা এতে অনেক বেড়ে যায়।

একটাই বিবেচনার বিষয়: cita যেকোনো অফিসে পড়তে পারে, তাই শহরের অন্য প্রান্তে যেতে হতে পারে। cita নিশ্চিত করার আগে ঠিকানাটা দেখে নিন এবং সেখানে যাওয়ার সময় হাতে রাখুন। নির্দিষ্ট কোনো অফিসেই যেতে হবে এমন বাধ্যবাধকতা থাকলে তবেই আলাদা অফিস বাছুন, কিন্তু তখন অপেক্ষা অনেক লম্বা হবে।

ধাপ ৪: কোন trámite

একই পাতায় Trámites Cuerpo Nacional de Policía ড্রপডাউন থেকে বেছে নিন:

এরপর ACEPTAR

এই তালিকায় নামগুলো লম্বা এবং কাছাকাছি শোনায়। ভুল trámite বেছে ফেললে cita পেয়েও কাজ হবে না, কারণ কাউন্টারে গিয়ে জানবেন এই cita অন্য কাজের জন্য। বাছার পর নামটা আরেকবার পড়ে নিন, বিশেষ করে TOMA DE HUELLAS শব্দ দুটো আছে কি না।

ধাপ ৫: Cl@ve ছাড়া প্রবেশ

পরের পাতায় Cl@ve বা digital certificate দিয়ে ঢোকার অপশন দেখাবে। সেগুলো না থাকলেও সমস্যা নেই। ENTRAR SIN CL@VE বা ACCEDER জাতীয় বোতামে ক্লিক করে সাধারণভাবে এগিয়ে যান।

ধাপ ৬: তথ্য দেওয়া

এই ফর্মে থাকবে:

এরপর ACEPTAR

NIE লেখার সময় শেষের অক্ষরটি বাদ দেবেন না। যেমন Y1234567L আকারে হলে শেষের L-ও লিখতে হবে। সিস্টেম এটি যাচাই করে, না মিললে সরাসরি "তথ্য সঠিক নয়" বলে ফিরিয়ে দেয়।

ধাপ ৭: cita চাওয়া

পরের পাতায় SOLICITAR CITA বোতামে ক্লিক করুন। এরপর দুটোর একটি ঘটবে।

যদি জায়গা থাকে: তারিখ ও সময়ের তালিকা আসবে। একটি বেছে নিন।

যদি জায়গা না থাকে: এই বার্তাটি দেখাবে:

"En este momento no hay citas disponibles", অর্থাৎ এই মুহূর্তে কোনো cita খালি নেই। এটি চূড়ান্ত না। কিছুক্ষণ পরপর আবার চেষ্টা করতে হবে। নিচে এ নিয়ে আলাদা অংশ আছে।

ধাপ ৮: যোগাযোগের তথ্য ও নিশ্চিতকরণ

tারিখ বেছে নেওয়ার পর ইমেইল ও মোবাইল নম্বর চাইবে। ইমেইলটি দুইবার লিখতে হয়, তাই বানান মিলিয়ে নিন।

এরপর CONFIRMAR চাপলে একটি justificante de cita তৈরি হবে, যাতে একটি código de justificante থাকে।

এই পাতাটি চলে গেলে আর ফেরত পাওয়া যায় না। তিনটি কাজ সঙ্গে সঙ্গে করুন: PDF ডাউনলোড করুন, স্ক্রিনশট নিন, আর código নম্বরটি আলাদা করে ফোনে লিখে রাখুন। ইমেইল বা SMS আসতে দেরি হতে পারে, অনেক সময় আসেই না।

আঙুলের ছাপের দিন সাধারণত এগুলো লাগে। আপনার অনুমোদনের ধরন অনুযায়ী কিছু পার্থক্য হতে পারে, তাই resolución-এ দেওয়া নির্দেশনাও পড়ে নিন।

ছবির মাপটা স্প্যানিশ পাসপোর্ট ছবির মাপ, বাংলাদেশের সাধারণ পাসপোর্ট সাইজ নয়। যেকোনো fotomatón বা ছবির দোকানে "foto para NIE" বললে ঠিক মাপে দেবে।

tasa 790 012 নিয়ে

এই ফি অনলাইনে ফর্ম পূরণ করে ব্যাংকে গিয়ে জমা দিতে হয়। ব্যাংক সিল দেওয়া রসিদটাই প্রমাণ।

ফি-র পরিমাণ প্রতি বছর সরকারি আদেশে পরিবর্তিত হয়, এবং অনুমোদনের ধরন অনুযায়ী আলাদা হয়। তাই এখানে কোনো নির্দিষ্ট অঙ্ক লিখছি না। ফর্ম তৈরির সময় সরকারি পাতাতেই চলতি অঙ্ক দেখানো হয়, সেটিই ধরুন। পুরোনো ব্লগ বা ফেসবুক পোস্টের অঙ্ক দেখে টাকা জমা দিলে কম পড়তে পারে, আর কম পড়লে কাউন্টারে ফেরত পাঠিয়ে দেবে।

সেদিন যা হবে

আঙুলের ছাপ নেওয়া হবে, কাগজপত্র জমা নেবে, আর আপনাকে একটি resguardo দেবে। এটি হারাবেন না, কার্ড তোলার সময় এটি লাগবে।

কার্ড তৈরি হতে সাধারণত কয়েক সপ্তাহ লাগে। resguardo-তে অনেক সময় আনুমানিক তারিখ লেখা থাকে।

cita নেওয়ার ধাপগুলো প্রথমবারের মতোই, শুধু trámite আলাদা:

প্রদেশ Madrid, অফিস আবার CUALQUIER OFICINA বেছে নিতে পারেন।

এখানে একটা কথা আছে যা অনেকে জানেন না। কার্ড যেই অফিসে পাঠানো হয়েছে, সাধারণত সেই অফিস থেকেই তুলতে হয়। resguardo-তে যদি নির্দিষ্ট অফিসের নাম লেখা থাকে, সংগ্রহের cita-র জন্য cualquier oficina-র বদলে সেই অফিসটাই বেছে নেওয়া নিরাপদ। নাহলে অন্য অফিসে গিয়ে শুনতে পারেন আপনার কার্ড সেখানে নেই।

সংগ্রহের দিন যা লাগবে

কার্ড হাতে পেয়েই নাম, জন্মতারিখ, NIE, মেয়াদের তারিখ আর কার্ডের ধরন মিলিয়ে দেখুন।

ভুল থাকলে কাউন্টার ছাড়ার আগেই বলুন। সেখানেই সংশোধনের প্রক্রিয়া শুরু করা যায়। বাসায় এসে ভুল ধরা পড়লে নতুন করে duplicado-র আবেদন করতে হয়, আবার ফি, আবার cita।

মাদ্রিদে এটাই স্বাভাবিক অবস্থা। কিছু বাস্তব কথা:

টাকার বিনিময়ে cita দেওয়ার প্রস্তাব যত সহজ মনে হোক, এড়িয়ে চলুন। এগুলো bot দিয়ে cita আটকে রাখে, যার কারণেই বাকিরা cita পান না। এছাড়া আপনার NIE ও পাসপোর্টের তথ্য অচেনা কারো হাতে চলে যায়, যা পরে পরিচয় চুরির ঝুঁকি তৈরি করে। cita সরকারিভাবে ফ্রি।

সরকারি সহায়তা

দীর্ঘদিন চেষ্টা করেও cita না পেলে মাদ্রিদের Delegación del Gobierno-র extranjería দপ্তরে ইমেইলে পরিস্থিতি জানানো যায়। কিছু ক্ষেত্রে, বিশেষ করে যখন কারো ভিসা বা কাগজের মেয়াদ শেষ হয়ে আসছে, তারা আলাদাভাবে cita দেওয়ার ব্যবস্থা করেন। ফোনে সহায়তার জন্য সরকারি নম্বর 060 আছে।

সময়মতো cita না পেলে স্ক্রিনশটগুলো কাজে লাগে। এতে বোঝানো যায় দেরিটা আপনার গাফিলতিতে নয়, সিস্টেমে জায়গা না থাকায় হয়েছে।

এই প্রক্রিয়ার সবচেয়ে কঠিন অংশ কাগজপত্র নয়, অপেক্ষা। ধাপগুলো নিজে জটিল না, কিন্তু cita পাওয়া কঠিন এবং ছোট একটা ভুলের মাশুল হলো আবার শুরু থেকে শুরু করা।

তাই তাড়াহুড়ো না করে বাছাইয়ের প্রতিটি ধাপ একবার করে পড়ে নিন, আর justificante পাওয়ামাত্র সেভ করুন।

সরকারি নিয়ম, ফি এবং ওয়েবসাইটের পাতার গঠন সময়ের সঙ্গে বদলায়। এই লেখাটি সাধারণ দিকনির্দেশনা, আইনি পরামর্শ নয়। আবেদনের আগে Policía Nacional-এর সরকারি পাতা এবং আপনার resolución-এ দেওয়া নির্দেশনা মিলিয়ে নিন। আপনার পরিস্থিতি জটিল হলে একজন যোগ্য পেশাদারের সঙ্গে কথা বলুন।