আপনার residencia অনুমোদিত হয়েছে। কাগজটা হাতে পেয়েছেন। এবার মনে হচ্ছে কাজ শেষ।

আসলে এখান থেকেই সবচেয়ে বিরক্তিকর অংশটা শুরু হয়, কারণ কার্ড হাতে পেতে আপনাকে দুইবার পুলিশের কাছে যেতে হবে, আর দুইবারই আলাদা cita previa লাগবে।

TIE process: two appointments The residence resolution leads to a first appointment for fingerprints, then a wait of several weeks while the card is produced, then a second appointment to collect it. Resolución favorable অনুমোদনের চিঠি হাতে এখান থেকে ৩০ দিন গোনা শুরু 1 Toma de huellas আঙুলের ছাপ এবং EX-17 জমা কাগজপত্র নিয়ে যেতে হবে শেষে resguardo দেবে কার্ড তৈরি হচ্ছে কয়েক সপ্তাহ 2 Recogida de TIE তৈরি কার্ড সংগ্রহ পাসপোর্ট এবং resguardo লাগবে আলাদা cita প্রয়োজন TIE হাতে তথ্য মিলিয়ে দেখুন কাউন্টার ছাড়ার আগেই দুটি আলাদা cita লাগে। একটি দিয়ে দুটো কাজ হয় না।
পুরো প্রক্রিয়াটা এক নজরে। একটা cita দিয়ে দুটো কাজ হয় না।

অনেকেই ভাবেন একবার গেলেই কার্ড পেয়ে যাবেন। তা নয়। প্রথমবার ছাপ দিয়ে আসবেন, কার্ড তৈরি হতে কয়েক সপ্তাহ লাগবে, তারপর আবার নতুন cita নিয়ে কার্ড তুলতে যেতে হবে।

মাদ্রিদে cita পাওয়া কঠিন, এবং এই কঠিনটা সাধারণ নয়।

২০২৬ সালে মাদ্রিদে toma de huellas-এর cita পেতে কয়েক মাস পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হচ্ছে বলে বিভিন্ন আইনি সূত্র জানাচ্ছে। এটা আপনার ইন্টারনেট, কম্পিউটার বা চেষ্টার অভাবের কারণে নয়। ২০২৫ সালের নতুন Reglamento-র পর আবেদনের সংখ্যা অনেক বেড়েছে, কিন্তু অফিসের সংখ্যা বাড়েনি।

এর একটা সরাসরি ফল আছে যেটা অনেকে দেরিতে বোঝেন, এবং সেটা টাকার:

tasa 790-012 এখনই জমা দেবেন না। পরিশোধের রসিদ সাধারণত প্রায় তিন মাস বৈধ থাকে। মাদ্রিদে cita পেতে তার চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে, আর রসিদের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে আবার নতুন করে জমা দিতে হবে। আগে cita নিন, তারিখ হাতে পাওয়ার পর tasa জমা দিন।

আইন অনুযায়ী resolución পাওয়ার পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে TIE-র আবেদন করতে হয়।

কিন্তু বাস্তবে মাদ্রিদে ৩০ দিনে cita পাওয়াই সম্ভব হয় না অনেক সময়। প্রশাসন এই পরিস্থিতি সম্পর্কে জানে।

আপনি যে চেষ্টা করেছেন তার প্রমাণ রাখুন। প্রতিবার "no hay citas disponibles" দেখলে স্ক্রিনশট নিন, তারিখ ও সময়সহ। দেরি হলে এই স্ক্রিনশটগুলোই দেখায় দেরিটা আপনার গাফিলতিতে হয়নি। বিভিন্ন আইনি সূত্র অনুযায়ী, চেষ্টার প্রমাণ থাকলে যৌক্তিক দেরি গ্রহণ করা হয়।

cita না পাওয়ার কারণে resolución বাতিল হয়ে যায় না।

cita-র ফর্মে এই তথ্যগুলো চাইবে। পেজ কিছু সময় পর নিজে থেকেই বন্ধ হয়ে যায়, তাই আগে থেকে সামনে রাখুন:

নামের বানানে পাসপোর্ট আর resolución-এর মধ্যে পার্থক্য থাকলে resolución-এর বানান ব্যবহার করুন। সিস্টেম ওই ডেটাবেজের সঙ্গে মেলায়, পাসপোর্টের সঙ্গে নয়।

দুটো ঠিকানা চালু আছে, দুটোই সরকারি, এবং দুটোই একই সিস্টেমে নিয়ে যায়:

ব্যস্ত সময়ে প্রথমটি সরাসরি খুললে কম ঝামেলা হয়।

গুগলে সার্চ করলে উপরে অনেক বিজ্ঞাপন আসে যারা টাকার বিনিময়ে cita দেওয়ার প্রস্তাব দেয়, কেউ কেউ ৩০০ ইউরো পর্যন্ত চায়। সরকারি cita সম্পূর্ণ ফ্রি। এই সাইটগুলো bot দিয়ে cita দখল করে রাখে, যার কারণেই সাধারণ মানুষ cita পান না। ঠিকানাটি নিজে হাতে টাইপ করুন, সার্চ রেজাল্ট থেকে ক্লিক করবেন না।

ধাপ ১: প্রদেশ

সাইটে ঢুকে PROVINCIAS DISPONIBLES ড্রপডাউন থেকে Madrid বেছে ACEPTAR চাপুন।

ধাপ ২: trámite বাছা

Trámites Cuerpo Nacional de Policía ড্রপডাউন থেকে বেছে নিন:

এই তালিকায় নামগুলো লম্বা এবং কাছাকাছি শোনায়। POLICÍA-RECOGIDA DE LA TIE আলাদা trámite, সেটা কার্ড তোলার জন্য। POLICIA-ASIGNACIÓN DE N.I.E.-ও আলাদা। ভুল trámite-এর cita পেলে কাউন্টারে গিয়ে ফিরে আসতে হবে। বাছার পর নামটা আরেকবার পড়ুন, TOMA DE HUELLAS শব্দ দুটো আছে কি না দেখুন।

ধাপ ৩: অফিস, এখানেই cualquier oficina

অফিসের ড্রপডাউনে মাদ্রিদের অফিসগুলোর তালিকা আসে। তালিকার শুরুতে সাধারণত থাকে CUALQUIER OFICINA।

এটি বেছে নিন।

cualquier oficina মানে "যেকোনো অফিস"। এটি বেছে নিলে সিস্টেম মাদ্রিদের সব অফিসে একসঙ্গে খালি জায়গা খোঁজে, একটিতে নয়। মাদ্রিদের মতো জায়গায় এটাই cita পাওয়ার সবচেয়ে বড় সুবিধা।

মাদ্রিদে যেসব জায়গায় এই কাজ হয়, তার মধ্যে আছে Avenida de los Poblados, Oficina Aquiles, Julián Camarillo, এবং Alcalá de Henares, Alcobendas, Alcorcón, Coslada, Fuenlabrada, Getafe, Leganés, Móstoles, Parla, Pozuelo, Rivas Vaciamadrid-এর comisaría।

cualquier oficina বেছে নিলে cita শহরের যেকোনো প্রান্তে পড়তে পারে। নিশ্চিত করার আগে ঠিকানা দেখে নিন এবং যাওয়ার সময় হাতে রাখুন। Alcalá বা Aranjuez মাদ্রিদ শহর থেকে অনেক দূর।

ধাপ ৪: পরিচয় যাচাই

পরের পাতায় Cl@ve বা digital certificate দিয়ে ঢোকার অপশন দেখাবে।

আগে Cl@ve ছাড়াই সব ধাপ পার হওয়া যেত। ২০২৬ সালের সিস্টেমে কিছু ধাপে Cl@ve বা digital certificate চাওয়া হচ্ছে বলে বিভিন্ন সূত্র জানাচ্ছে, এবং এটি ব্যবহারকারী ও সময়ভেদে আলাদা হতে পারে। Cl@ve না থাকলে আগে থেকে করে রাখা ভালো, কারণ cita-র সুযোগ সামনে এলে তখন Cl@ve বানানোর সময় থাকবে না। এ নিয়ে আমাদের আলাদা লেখা আছে।

Cl@ve ছাড়া এগোনোর অপশন থাকলে সেটি ব্যবহার করুন।

ধাপ ৫: তথ্য

NIE লেখার সময় শেষের অক্ষর বাদ দেবেন না। Y1234567L হলে শেষের L-ও লিখতে হবে। সিস্টেম যাচাই করে, না মিললে সরাসরি ফিরিয়ে দেয়।

ধাপ ৬: cita চাওয়া

SOLICITAR CITA চাপলে দুটোর একটি ঘটবে।

জায়গা থাকলে: তারিখ ও সময়ের তালিকা আসবে। বেছে নিন, ইমেইল ও মোবাইল দিন, নিশ্চিত করুন।

জায়গা না থাকলে: "En este momento no hay citas disponibles" দেখাবে। এটি চূড়ান্ত নয়, নিচে এ নিয়ে আলাদা অংশ আছে।

ধাপ ৭: justificante সংরক্ষণ

নিশ্চিত করার পর একটি justificante de cita তৈরি হবে, যাতে código de justificante থাকে।

এই পাতাটি চলে গেলে আর ফেরত পাওয়া যায় না। সঙ্গে সঙ্গে তিনটি কাজ করুন: PDF ডাউনলোড, স্ক্রিনশট, আর código নম্বরটি আলাদা করে লিখে রাখা। SMS বা ইমেইল আসতে দেরি হতে পারে, অনেক সময় আসেই না।

cita-র তারিখ হাতে পাওয়ার পর এই দুটো কাজ করুন।

What to bring to the fingerprint appointment Six items: the appointment slip, passport with a copy, the residence resolution, the completed EX-17 form, the stamped 790-012 fee receipt, and one passport photo measuring 32 by 26 millimetres. 📄 Justificante de cita ছাপানো কপি ফোনের স্ক্রিনশটও রাখুন 🛂 পাসপোর্ট আসল এবং ফটোকপি সব পাতার কপি চাইতে পারে ✅ Resolución favorable আসল এবং কপি অথবা প্রযোজ্য হলে ভিসা 📝 EX-17 পূরণ করা ও স্বাক্ষরিত অনলাইনে জমা দেওয়া যায় না 🏦 Tasa 790-012 ব্যাংকের সিল দেওয়া রসিদ বারকোড স্পষ্ট থাকতে হবে 📷 এক কপি ছবি ৩২ × ২৬ মিলিমিটার সাদা ব্যাকগ্রাউন্ড, রঙিন tasa-র রসিদ প্রায় তিন মাস বৈধ থাকে। মাদ্রিদে cita পেতে তার চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে, তাই cita-র তারিখ হাতে পাওয়ার পরে tasa জমা দিন, আগে নয়। আপনার অনুমোদনের ধরন অনুযায়ী কিছু ক্ষেত্রে empadronamiento certificado-ও চাওয়া হয়, সাধারণত তিন মাসের কম পুরোনো। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সঙ্গে অভিভাবক এবং libro de familia লাগতে পারে।
cita-র দিন যা যা নিয়ে যেতে হবে।

EX-17 ফর্ম

এটি TIE-র আবেদনপত্র। সরকারি PDF এখানে:

Modelo EX-17, Ministerio de Inclusión

ফর্মটি এক পাতার এবং কয়েকটি অংশে ভাগ করা:

তারিখ dd/mm/aaaa ফরম্যাটে লিখতে হয়, দিন দুই অঙ্ক, মাস দুই অঙ্ক, বছর চার অঙ্ক। বৈবাহিক অবস্থায় প্রযোজ্য ঘরটিতে টিক দিন: Soltero (অবিবাহিত), Casado (বিবাহিত), Viudo, Divorciado, Separado।

ফর্মে স্পষ্ট লেখা আছে এটি শুধু সশরীরে Policía Nacional-এর সংশ্লিষ্ট ইউনিটে জমা দেওয়া যায়। অনলাইনে বা সাধারণ registro-তে জমা দেওয়া যায় না। স্বাক্ষর করতে ভুলবেন না, স্বাক্ষরহীন ফর্ম গ্রহণ করা হয় না।

ফর্মটি নিজে বিনামূল্যে। কেউ EX-17-এর জন্য টাকা চাইলে বুঝবেন সেটি ফর্মের দাম নয়। যা দিতে হয় তা হলো tasa 790-012।

Tasa 790-012

সরকারি পাতা:

Tasa 790 código 012, Policía Nacional

এই ফর্ম অনলাইনেই পূরণ করতে হয়। খালি PDF নামিয়ে হাতে লিখলে হবে না, কারণ অনলাইনে পূরণ করলেই কেবল সঠিক বারকোড এবং সঠিক অঙ্ক তৈরি হয়। পুরোনো কোনো কপি ব্যবহার করবেন না, প্রতিটি ফর্মে আলাদা justificante নম্বর থাকে।

পূরণ করার সময়:

সঠিক ঘরে টিক দেওয়াই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ, কারণ এটিই অঙ্ক ঠিক করে। ভুল ঘর বাছলে ভুল অঙ্ক জমা পড়বে এবং কাউন্টারে ফিরিয়ে দেবে। দুটোর মধ্যে সন্দেহ হলে বেশি অঙ্কেরটি বেছে নেওয়া নিরাপদ: বেশি জমা দিলে সমস্যা হয় না, কম জমা দিলে আবার শুরু করতে হয়।

PDF-এ তিনটি কপি থাকে: একটি প্রশাসনের জন্য, একটি ব্যাংকের জন্য, একটি আপনার জন্য। তিনটিই ছাপুন।

ভালো মানের প্রিন্ট নিন। বারকোড ঝাপসা হলে কাউন্টারে বা ব্যাংকে সমস্যা হয়। যেকোনো সহযোগী ব্যাংকে গিয়ে জমা দেওয়া যায়, ওই ব্যাংকে অ্যাকাউন্ট না থাকলেও চলে। ব্যাংকের সিল দেওয়া কপিটাই প্রমাণ।

ফি-র পরিমাণ প্রতি বছর পরিবর্তিত হয় এবং অনুমোদনের ধরন অনুযায়ী আলাদা, তাই এখানে কোনো অঙ্ক লিখছি না। ফর্ম তৈরির সময় সরকারি পাতাই চলতি অঙ্ক দেখাবে।

সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের কাজ। ১০ থেকে ১৫ মিনিট আগে পৌঁছান।

আঙুলের ছাপ নেবে, কাগজ জমা নেবে, এবং একটি resguardo দেবে।

resguardo হারাবেন না। কার্ড তোলার সময় এটি লাগবে, এবং কার্ড আসা পর্যন্ত এটিই আপনার প্রক্রিয়া চলমান থাকার প্রমাণ।

যেতে না পারলে আগেই cita বাতিল করুন একই ওয়েবসাইট থেকে। এতে জায়গাটা অন্য কেউ পাবেন, আর না জানিয়ে অনুপস্থিত থাকলে কিছু সময়ের জন্য নতুন cita নেওয়া আটকে যেতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদেরও ছাপ দিতে হয়, এবং সঙ্গে আইনি অভিভাবককে তার DNI বা NIE নিয়ে যেতে হয়। সম্পর্ক প্রমাণে libro de familia চাওয়া হতে পারে।

কার্ড তৈরি হতে সাধারণত কয়েক সপ্তাহ লাগে।

ধাপগুলো একই, শুধু trámite আলাদা:

এখানে cualquier oficina বাছবেন না। কার্ড যে অফিসে ছাপ দিয়েছিলেন সেখানেই পাঠানো হয়। resguardo-তে অফিসের নাম লেখা থাকলে সেই অফিসটাই বেছে নিন। অন্য অফিসে গিয়ে শুনবেন আপনার কার্ড সেখানে নেই, এবং আবার cita নিতে হবে।

সংগ্রহের দিন লাগবে: justificante de cita, আসল পাসপোর্ট, এবং resguardo।

কার্ড হাতে পেয়েই নাম, জন্মতারিখ, NIE, মেয়াদ ও কার্ডের ধরন মিলিয়ে দেখুন।

ভুল থাকলে কাউন্টার ছাড়ার আগেই বলুন। সেখানেই সংশোধন শুরু করা যায়। বাসায় এসে ধরা পড়লে duplicado-র আবেদন করতে হয়: আবার tasa, আবার cita, আবার অপেক্ষা।

মাদ্রিদে এটাই স্বাভাবিক। কিছু বাস্তব কথা:

পাশের প্রদেশে চেষ্টা করা যায়?

অনেকে Toledo, Guadalajara, Ávila বা Segovia-তে চেষ্টা করার পরামর্শ দেন, কারণ সেখানে জায়গা বেশি থাকে।

এই বিষয়ে সূত্রগুলো একমত নয়। কিছু সূত্র বলে toma de huellas স্পেনের যেকোনো অফিসে করা যায়, আবার কিছু সূত্র বলে নিজের প্রদেশেই করতে হয় এবং সব trámite প্রদেশের বাইরে করা যায় না। যাওয়ার আগে ফোনে বা ইমেইলে ওই অফিসে নিশ্চিত করে নিন। ট্রেনে চড়ে গিয়ে ফিরে আসতেই একটা দিন নষ্ট হয়ে যায়, আর কার্ড কোন অফিসে যাবে সেটাও জটিল হয়ে যেতে পারে।

সরকারি সহায়তা

দীর্ঘদিন চেষ্টা করেও cita না পেলে মাদ্রিদের Delegación del Gobierno-র extranjería দপ্তরে ইমেইলে পরিস্থিতি জানানো যায়, বিশেষ করে যখন কাগজের মেয়াদ শেষ হয়ে আসছে। সরকারি তথ্যসেবার নম্বর 060।

এই প্রক্রিয়ার কঠিন অংশ কাগজপত্র নয়, অপেক্ষা। ধাপগুলো জটিল না, কিন্তু cita পাওয়া কঠিন এবং ছোট ভুলের মাশুল হলো আবার শুরু থেকে শুরু।

তাই তিনটি জিনিস মনে রাখুন: আগে cita, পরে tasa। justificante সঙ্গে সঙ্গে সেভ। চেষ্টার স্ক্রিনশট রাখুন।

সরকারি নিয়ম, ফি এবং ওয়েবসাইটের পাতার গঠন সময়ের সঙ্গে বদলায়। এই লেখাটি সাধারণ দিকনির্দেশনা, আইনি পরামর্শ নয়। আবেদনের আগে Policía Nacional-এর সরকারি পাতা এবং আপনার resolución-এ দেওয়া নির্দেশনা মিলিয়ে নিন। পরিস্থিতি জটিল হলে একজন যোগ্য পেশাদারের সঙ্গে কথা বলুন।